連鎖酒店集團發展到一定規模,隨著門店數量增多、品牌逐漸多元化,統一管理的難度也越來越大。
如果連鎖酒店無法做到標準化、專業化的管理,就形成不了完整、有效的集團化經營優勢,進而不能達到規模效益。
自檢清單
你家酒店是否存在這些問題?
1
門店、品牌、區域等標準信息無法進行統一管理;
2
集團價格體系現有系統無法有效支撐,門店價格無法統一管控,調價隨意,影響集團管理規范及收益;
3
門店經營收益數據無法統一查看,決策缺乏數據依據;
4
會員體系混亂,會員等級、權益、營銷標準政策無法落實,客情問題頻出;
5
人員賬號權限混亂,層級關系不明確,違規操作;
6
購買多個系統,卻無法打通,造成成本攀升...
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? CMS 集團化酒店管理系統
CMS集團化酒店管理系統,為中大型連鎖酒店集團提供一體化數字解決方案,滿足集團對品牌、數據、運營、客戶等的統一管理,使酒店的快速擴張有效、協調、可控,幫助酒店實現降本、提效、增收的數字化轉型目的。
集團化管理,構建標準化管理體系。
通過對多品牌多門店 房型、房價、渠道、結算、啞房的統一規范管理,擊破管理困局,滿足集團強/弱管控業務場景需求,實現高效管理。
房型管理
區分集團房型和門店房型,可對各房型信息進行配置維護,可批量下發和取消下發房型到門店,并支持單獨給酒店建立個性化房型,滿足精細化酒店管理。
房價管理
建立集團標準的價格體系,支持門店變價申請,集團審批,集團價格體系實現高效管理。
渠道管理
統一配置維護客源渠道,并可對各渠道進行控制,避免酒店操作人員私自修改訂單渠道問題。
結算管理
統一配置管理結算項目,并支持結算項在客房及啞房的應用范圍,滿足集團對于門店結算項使用的精細化管控。
啞房管理
統一配置啞房,管理各門店啞房入賬分類,實現啞房的統一管理及結賬規范。
操作日志
加強操作日志的管理,支持多種條件組合搜索,保證業務系統的操作有跡可查。
客戶關系管理
幫助集團建立一個互聯互通的會員管理平臺,打造集團會員體系,權益通、營銷通,實現統一有效的會員營銷管理,進而形成集團經營優勢,獲得更大收益。
數據集中管理
打通“數據孤島“,全量數據,為酒店制定發展計劃、調整競爭策略提供可靠依據。
通過集團大盤可直觀、全面的了解整個集團門店的運營情況。
數據中心從不同維度(集團財務、集團經營、集團會員)和多報表分析各門店的經營狀態;并可從點評功能中查看各OTA平臺客人評價數據。
人事管理
滿足集團對所有人員的統一管控,功能配置靈活,可以手工建立集團人事及賬號體系。如果用企業微信,還能自動同步組織架構。
立即開通 擊破管理困局
長按識別二維碼
通過CMS集團化酒店管理系統,集團可集中管控銷售政策、營銷活動,財務結算,數據分析等,滿足集團規?;?、精細化高效運營要求,助力酒店集團管理實現全局掌控一步到位!